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GRUPO CYGNUS – SOLICITA ADMINISTRATIVO PARA CALL CENTER

19 mayo, 2019
GRUPO CYGNUS

➤➤➤CHILE➤➤➤ GRUPO CYGNUS – Solicitan PERSONAL – AMBOS SEXOS – CON/SIN EXP. – EMPLEO.

Los procesos administrativos, operativos y estratégicos llevados a cabo por una empresa, sea esta grande o pequeña, con presencia nacional o en varios países del mundo, requiere de la gestión de una serie de herramientas que favorezcan el buen funcionamiento de dichos procesos, y por ende, permita el cumplimiento de las metas propuestas, así como, de su Misión y Visión Organizacional.

En este sentido, las consultoras de servicios especializados que operan bajo la modalidad de outosourcing (externalización o terciarización) se transforman en excelentes aliados para las organizaciones y corporaciones que los contratan, pues ofrecen una gran variedad de ventajas, como por ejemplo: contar con la asesoría profesional de personal debidamente calificado, aportar una plataforma tecnológica de punta que optimice el buen desarrollo de los procesos, identificar posibles oportunidades de mejora y así proponer soluciones prácticas e innovadoras, entre otros.

Bajo este contexto de funcionamiento, se establece durante el año 1998, en la ciudad de Santiago de Chile, GRUPO CYGNUS, quiénes durante estos años de labor operativa han ofrecido una propuesta de servicios y soluciones integrales que se adecuan a los requerimientos particulares de sus clientes, teniendo siempre en consideración sus metas y objetivos, contribuyendo así al logro de los mismos al aportar de una variedad de estrategias prácticas.

En este sentido, su enfoque de gestión de negocios se orienta hacia las siguientes áreas de funcionamiento organizacional: reposición, ventas, término de línea, maquila, depósitos, lecturas, servicio en la atención al cliente y muchos más, ofreciendo la experiencia profesional de un personal debidamente calificado, así como, la aplicación de sus propias plataformas tecnológicas que se adapten al funcionamiento de la empresa en particular, permitiendo aclarar y entender las distintas fases del proceso productivo, generando de esta manera, múltiples beneficios a la organización asesorada.

Por otra parte, es importante hacer mención de los distintos servicios especializados que ofrece GRUPO CYGNUS, tales como: Intranet, Sistema de Gestión de Punto de Ventas, Sistemas de Auditoría Laboral, Plataforma Back Office Integrada, Capacitación, entre otros, los cuales son dirigidos por un equipo multidisciplinario de aproximadamente 8.000 profesionales que laboran desde las distintas sucursales ubicadas en las principales ciudades de Chile.

GRUPO CYGNUS se encuentra en la búsqueda de personal para ocupar la posición de Administrativo para Call Center (Back Office), para laborar en una empresa del área de TI, ubicada en Santiago Centro, Región Metropolitana (Chile).

Sus funciones y responsabilidades principales están orientadas a la recepción y traspaso de llamadas telefónicas, atención integral al cliente (vía telefónica), atender solicitudes hechas por los clientes y canalizarlo a las áreas respectivas, entre otros.

Por lo tanto, se requiere:

  • Nivel académico: Educación Media C.H./Técnica.
  • Experiencia laboral comprobada (mínima de 1 año) ejerciendo funciones similares.
  • Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (45 horas semanales).

Se ofrece una atractiva propuesta salarial competitiva con el mercado, con contrato a plazo fijo.

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